Odpowiadając na oczekiwania użytkowników naszych systemów z jakimi spotykaliśmy się w dziale technicznym, stworzyliśmy usługę e-Informatyk zapewniającą stałą, zdalną opiekę serwisową w ramach usługi abonamentowej.

!!! FACHOWA POMOC !!!

Dzięki e-Informatykowi uzyskają Państwo wszechstronną pomoc m.in. z zakresu oprogramowania firmy Ramzes, w tym:

• konsultacje merytoryczne dotyczące pracy na tych systemach,
• pomoc z zakresu funkcjonalności programów,
• instalację i konfigurację oprogramowania,
• profesjonalne szkolenia,
• wprowadzenie modyfikacji jednorazowych oraz rocznych.

e-Informatyk zapewni Państwu także fachową opiekę nad pozostałym oprogramowaniem wykorzystywanym w Państwa firmie oraz administrację sieci lokalnej.

!!! OSZCZĘDNOŚĆ CZASU !!!

e-Informatyk zapewni Państwu nie tylko fachowe wsparcie informatyczne, ale przede wszystkim pozwoli zaoszczędzić czas i podniesie komfort pracy.
Dzięki zastosowanym rozwiązaniom technicznym, interwencja techników odbywać się będzie zdalnie. Wyklucza to konieczność planowania bezpośrednich wizyt serwisantów u Państwa, a tym samym znacznie skraca czas rozwiązania problemu.
Dopuszczamy oczywiście możliwość wizyt naszych techników u Państwa w sytuacjach tego wymagających.

!!! ZMNIEJSZENIE KOSZTÓW !!!

e-Informatyk wyeliminuje konieczność połączeń telefonicznych. Pracownik naszej firmy łącząc się bezpośrednio z Państwa komputerem sam zdiagnozuje i usunie ewentualne problemy oraz wprowadzi wszelkie oczekiwane przez Państwa zmiany.

Opłaty za e-Informatyka uiszczane będą w trybie miesięcznym. Umożliwi to nabywcom odpowiednio zaplanować wydatki, a także nabyć usługę lub zrezygnować z niej w trakcie roku kalendarzowego.

W ramach e-Informatyka dostępne są cztery pakiety różniące się ceną oraz ilością możliwych do wykorzystania godzin. Dzięki temu zróżnicowaniu mogą Państwo dopasować wielkość abonamentu do rzeczywistych potrzeb firmy.

!!! KONTAKT !!!

Szczegółowych informacji na temat nowej usługi udzielają:
zapytania handlowe:  022 335 98 59 ; handel@ramzes.pl,
zapytania techniczne:  022 335 99 58 ; ar@ramzes.pl.

Pliki instalacyjne (darmowych aplikacji):

(tel. e-mail)	- system umożliwiający zdalne sterowanie komputerem. Pobierz instrukcję instalacji.
pobierz	- komunikator gadu-gadu