!!! promocja czasowa !!!

Szczegóły promocji:

1. Promocja trwa od 1 stycznia 2009 do odwołania.
2. W ramach promocji firma nabywająca trzy programy w ramach Pakietu Debiut lub Rzetelność Księgowego otrzymuje darmowy pakiet e-Informatyka uprawniający do wykorzystania 4 godzin usług serwisowych miesięcznie świadczonych w ramach usługi e-Informatyk przez 6 miesięcy (w sumie 24 godziny).
3. W ramach promocji firma nabywająca co najmniej jeden z systemów firmy Ramzes otrzymuje darmowy pakiet e-Informatyka uprawniający do wykorzystania 2 godzin usług serwisowych miesięcznie świadczonych w ramach usługi e-Informatyk przez 3 miesiące (w sumie 6 godzin).
4. Czas obowiązywania promocji liczony jest od 1 dnia miesiąca, w którym dokonano zakupu jeżeli dokonano go do 15 dnia danego miesiąca i od 1 dnia miesiąca kolejnego w przypadku zakupu po 15 dniu miesiąca.
5. Usługa naliczana jest w trybie 20-minutowym.
6. Zakres usług świadczonych w ramach promocyjnego pakietu jest niezależny od rodzaju nowo zakupionego programu (zakupionego po 1 stycznia 2009). Oznacza to, że usługi świadczone w ramach promocyjnego pakietu mogą dotyczyć wszystkich programów posiadanych przez klienta w czasie korzystania z darmowego pakietu e-Informatyka.
7. W przypadku zakupu programu od pośrednika (Przedstawiciel Handlowy firmy Ramzes, Media Markt itd.) datą zakupu jest data widniejąca na dowodzie zakupu (fakturze) i wykazana na licencji i gwarancji wydanej przez Ramzes (a nie data złożenia formularza rejestracyjnego w firmie Ramzes).
8. Promocyjny pakiet e-Informatyka przyznawany jest nabywcy naszych systemów tylko raz. Oznacza to, że nabycie kolejnych aplikacji w trakcie wykorzystywania pakietu promocyjnego lub po jego zakończeniu nie skutkuje ani przedłużeniem, ani ponownym przyznanej darmowej usługi.
9. Pakiety wykazane w pkt. 2 i 3 niniejszego regulaminu się nie sumują.
10. W ramach pakietu promocyjnego świadczone są wszystkie usługi serwisowe z wyłączeniem szkoleń.
11. Z założenia usługi serwisowe świadczone w ramach pakietu promocyjnego wykonywane są zdalne (z wykorzystaniem nieodpłatnego oprogramowania LogMeIn). Wizyty serwisantów na miejscu u klienta świadczone są w obrębie 60 km od siedziby firmy Ramzes i wiążą się z każdorazowym odliczeniem 1h od pakietu godzin za dojazd.
12. Niewykorzystanie godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc.
13. W przypadku wykorzystania przysługujących firmie godzin w danym miesiącu, kolejne usługi serwisowe fakturowane są zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Przy czym w przypadku kiedy istnieje prawdopodobieństwo przekroczenia czasu, którym klient dysponuje w danym miesiącu, serwisant informuje o tym klienta – możliwie jak najszybciej – zapowiadając iż podjęcie pracy (lub jej kontynuacja) będzie skutkowała wystawieniem faktury.
14. W celu skorzystania z pakietu promocyjnego, po zakupie programu należy skontaktować się z serwisem – ar@ramzes.pl. W korespondencji należy podać numer komunikatora gadu-gadu używanego przez klienta, NIP i nazwę firmy. Wysłanie zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. W odpowiedzi Ramzes dostarczy darmowy program umożliwiający wykonywanie zdalnych usług.
15. Zamówienie wykonania usługi w ramach pakietu promocyjnego należy przesłać pod adres ar@ramzes.pl lub za pośrednictwem komunikatora internetowego (gadu-gadu) w godzinach 8.00 do 16.30. Ramzes przystąpi do wykonania usługi maksymalnie do 12 godz. roboczych od momentu otrzymania zamówienia. Ramzes zastrzega sobie prawo do przyznania pierwszeństwa w wykonaniu usługi klientom posiadającym podpisaną i opłacaną umowę serwisową e-Informatyk.
16. Wszystkie niewskazane w niniejszym regulaminie warunki świadczenia usługi e-Informatyk regulowane są na zadach omówionych w umowie serwisowej e-Informatyk Pakiet Start.

!!! promocje stałe !!!

• Klienci opłacający z góry jedenaście miesięcy, dwunasty miesiąc otrzymają GRATIS,
• Przed podpisaniem umowy zapraszamy do skorzystania z tygodnia testowego. Jeżeli przez ten czas forma i zakres usługi zyska uznanie Klienta, przystąpimy do podpisania umowy.