1. Modyfikacje nabywane w ramach usług (e-Modyfikacje i kurier-Modyfikacje) przypisane są do danego roku kalendarzowego. Tym samym upgrade opłacany jest raz w roku, a wniesienie opłaty upoważnia do odbioru modyfikacji ukazujących się w całym danym roku (zarówno przed, jak i po dokonaniu opłaty).
    Cena usługi nie zależy więc od daty jej wykupienia.
  2. Opłata dokonywana jest na podstawie faktury pro forma, którą przesyłamy na podstawie zamówienia usługi. Po odnotowaniu wpłaty dostarczamy fakturę VAT oraz kody rejestracyjne do opłaconego upgrade'u.
  3. Sposób dostarczenia kodów rejestracyjnych, sposób wniesienia opłaty oraz jej wysokość zależy od sposobu dostarczania modyfikacji, czyli typu wybranej usług (e-Modyfikacje lub kurier-Modyfikacje).
    Modyfikacje dostarczane w ramach usługi e-Modyfikacje należy pobrać z naszej witryny internetowej.
    Modyfikacje dostarczane w ramach kurier-Modyfikacji przesyłane są na nośniku bez dodatkowych opłat.
  4. Po wprowadzeniu pierwszej modyfikacji w danym roku, konieczna będzie jednorazowa rejestracja programu generowanymi indywidualnie kodami. Rejestracji modyfikacji dokonuje się przy pierwszych uruchomieniu programu po wprowadzeniu pierwszej w danym roku modyfikacji.
  5. Kody rejestracyjne będą generowane indywidualnie dla każdego Klienta oraz dla każdego programu/modułu.
  6. Istnieje możliwość pomijania lat kalendarzowych, w przypadku nieużytkowania programów. Przy czym, w przypadku rocznej (bądź dłuższej przerwy w opłacaniu modyfikacji), rabat wynikający z programu ROK do ROKu nie uwzględnia lat, w który program nie był objęty usługą.

INFORMACJE DODATKOWE:

Programy Ramzes Classic:

  1. W przypadku pominięcia roku lub lat kalendarzowych nie ma konieczności opłat za pominięty rok/lata. Należy jednak wprowadzać kolejne modyfikacje (numery o pełnych dziesiątkach), które będą wówczas wydawane nieodpłatnie (oczywiście po opłaceniu usługi za dany - aktualny rok kalendarzowy).
    Zasady te obowiązują Klientów, którzy nabyli programy po 1 stycznia 2005 lub wykupują na bieżąco usługi e- bądź kurier- modyfikacje.
  2. Zgodnie z powyższymi zasadami opłaty za modyfikacje wnoszone są raz w roku, dlatego też usługi, które wygasają w trakcie roku 2006, będą przedłużane do końca roku za odpowiednio pomniejszoną opłatą.
  3. W przypadku Klientów, którzy nabyli programy przed 1 stycznia 2005 i posiadają opłacone usługi, zakładamy, iż po upłynięciu usługi będzie ona kontynuowana. Oznacza to, iż - zgodnie z dotychczasową praktyką - w ostatnim miesiącu trwania usługi dostarczymy Państwu odpowiednią fakturę pro forma, w celu przypomnienia o wygasaniu usługi. Przy czym brak wpłaty nie będzie skutkował dodaniem Klienta do listy wysyłek cyklicznych (przesyłki za pobraniem).
  4. Uwaga! W przypadku Klientów, którzy nabyli programy przed 1 stycznia 2005 i opłacają usługę po raz pierwszy - nie działa ona wstecz. Oznacza to, że płatne modyfikacje dotychczas udostępnione, muszą być one opłacone niezależnie od usługi. W sytuacji jeśli nie zostały one odebrane za zaliczeniem pocztowym, będą doliczone do usługi, tak aby w chwili wykupienia usługi Klient posiadał wersje aktualne.
    Natomiast z racji przyporządkowania usługi do lat kalendarzowych - od opłaty za usługę odliczone zostaną minione już miesiące.
  5. Istnieje możliwość kontynuowania odbioru modyfikacji za zaliczeniem pocztowym. Przy czym dotyczy to wyłącznie programów zakupionych przed 1 stycznia 2005 i nieobjętych dotąd usługami e- lub kurier-Modyfikacje.

Aplikacja Ramzes:

  1. Przy wprowadzaniu modyfikacji na dany rok kalendarzowy program nie wymaga posiadania upgrade'u z roku poprzedniego.
  2. W sytuacji posiadania kilku programów zarówno objętych, jak i nieobjętych okresem ochronnym, należy opłacić tylko te, którym minął okres ochronny. I tylko te moduły będą wymagały rejestracji.
  3. W sytuacji posiadania kilka modułów Aplikacji, z których część nie jest użytkowana, należy taki fakt zgłosić do działu handlowego, a na zamówieniu usługi zaznaczyć tylko używane moduły. Otrzymają Państwo kody tylko do używanych programów. Po ich wprowadzeniu (uruchomieniu programu po modyfikacji) nie będzie można uruchomić pominiętych programów.