Procedury

1. Prosimy o złożenie zamówienia poprzez formularz zamówienia.

    

2. Zwrotnie odeślemy Państwu zestaw dokumentów koniecznych do złożenia w Krajowej Izbie Rozliczeniowej w celu otrzymania podpisu elektronicznego. Dokumenty te zostaną częściowo przez nas wypełnione w oparciu o odebrane zamówienie. Będziemy jednak prosić o ich weryfikację oraz uzupełnienie pól obowiązkowych dotyczących danych osobowych - oznaczonych gwiazdką (*) i (zależnie od Państwa decyzji) pól dodatkowych.
   Dostarczone przez nas dokumenty mają kształt formularzy i opatrzone są przypisami (odpowiednie komunikaty są dostępne w momencie edycji pola i użyciu klawisza F1).
   Na powyższe dokumenty składają się:
   - umowa (zawierana przez firmę z Krajową Izbą Rozliczeniową). Umowę należy podpisać w dwóch egzemplarzach.
   - wykaz subskrybentów. Ten dokument wypełnia się po jednym egzemplarzu dla każdej osoby zamawiającej certyfikat.

    

3. Wypełnione dokumenty należy przesłać do działu handlowego naszej firmy: Ramzes Sp. z o.o., ul. Fasolowa 31A, 02-482 Warszawa z dopiskiem 'podpis elektroniczny'. Dołączyć do nich należy dokumenty dodatkowe. Standardowo jest to zaświadczenie o wpisie do ewidencji gospodarczej bądź KRS-u. Wszystkie dokumenty dodatkowe należy opatrzyć adnotacją 'Za zgodność z oryginałem' i potwierdzić podpisem osoby zamawiającej (widniejącej na umowie i wykazie subskrybentów). W przypadku zaświadczenia o wpisie do ewidencji dokument nie musi być aktualny, lecz (tak jak pozostałe) musi być opatrzony adnotacją 'za zgodność z oryginałem'. W przypadku spółek cywilnych zaświadczenie o wpisie do ewidencji muszą złożyć wszyscy współwłaściciele (nawet w sytuacji, kiedy o podpis stara się jeden z nich).

    

4. Po ich odebraniu i zweryfikowaniu przekażemy je do Krajowej Izby Rozliczeniowej w celu wygenerowania certyfikatu.

    

5. Następnie prześlemy do Państwa za zaliczeniem pocztowym zestaw Szafir bez podpisu elektronicznego wraz z fakturą VAT. W zestawie znajdzie się oprogramowanie, czytnik i karta (zależnie od zamówienia).

    

6. Odbiór certyfikatu nastąpi bezpośrednio w jednym z oddziałów Krajowej Izby Rozliczeniowej. Po odbiór zgłasza się osoba, na którą certyfikat/podpis elektroniczny został wydany.