facebook youtube twitter Google+
Nie jesteś jeszcze zalogowany!    
img_topbaner/topbanner4.png
Na skróty
oferta dla biur rachunkowych
Sprawdź ofertę
Czy wiesz, że ...
Czytelnia

Opieka pogwarancyjna

 

   Modyfikacja oprogramowania (e-Modyfikacje)

Modyfikacje oprogramowania udostępniane są w ramach rocznych e-Modyfikacji, które gwarantują:

    • pewność pracy na systemie w pełni dostosowanym do zmian legislacyjnych
    • dostęp do najnowszych udogodnień funkcjonalnych
    • darmowy Pakiet Porad Serwisowych

Zobacz regulamin e-Modyfikacji, cennik, złóż zamówienie.

  

   Profesjonalne Szkolenia

Zapraszamy na profesjonalne i praktyczne szkolenia z obsługi programów. Szkolenia prowadzone przez doświadczonych specjalistów prezentują niezwykle szczegółowo funkcjonalność systemów. Spotkania przeprowadzane są z zasady na rzecz jednej firmy i uwzględniają specyfikę jej działalności i indywidualne oczekiwania.

 

Szkolenia mogą mieć formę:

    • stacjonarną - w siedzibie naszej firmy (Warszawa, ul. Fasolowa 31A)
    • stacjonarną - w siedzibie klienta
    • online - za pośrednictwem darmowych komunikatorów internetowych lub platformy szkoleniowej

Więcej >>

 

   Konsultacje techniczne (Pakiety Porad Serwisowych)

Pomoc techniczną świadczymy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00; dyżurujemy także w soboty w godz.: 10.00 - 14.00 (z wykluczeniem miesięcy od czerwca - sierpnia).
 

 Kontakt z serwisem dla klientów posiadających Pakiety Porad:

    • tel.: 22 460 5 470
    • e-mail: serwis@ramzes.pl
    • czat on-line na stronie www.ramzes.pl oraz bezpośrednio w Aplikacji Ramzes

Kontakt z serwisem dla klientów nieposiadających Pakietów Porad:
Infolinia - 703 502 520 (koszt połączenia 3,69 / min).

 

Co to są Pakiety Porad Serwisowych?

Pakiet minut do wykorzystania na porady i konsultacje techniczne (świadczone telefonicznie, e-mailowo, poprzez czat). Pakiety otrzymujecie Państwo za darmo po nabyciu programu i/lub e-Modyfikacji. Po ich wyczerpaniu bądź wygaśnięciu  możecie Państwo nabyć dodatkowe Pakiety Porad, dostępne w czterech rodzajach/cenach, które są nieograniczone czasowo.

Więcej >>

 

   Usługi serwisowe

Usługi serwisowe w postaci wszelkich prac na rzecz klienta, konsultacji, wdrożenia, naprawy baz danych itp. wykonywane są odpłatnie według cennika i wykonywane są zarówno w firmie Ramzes, jaki i u klienta. 

Zobacz regulamin świadczenia usług serwisowych oraz cennik usług.

 

   Usługi wdrożeniowe (programistyczne)

Prace programistyczne prowadzone na indywidualne zlecenie klienta wykonywane są na warunkach ustalanych odrębnie. W ramach prac programistycznych wykonujemy szeroki zakres zmian w Aplikacji Ramzes - od definiowania indywidualnych raportów i wydruków po implementowanie zupełnie nowych funkcjonalności w systemie.

Więcej >>

 




poleć stronę drukuj do góry


TYTUŁ OKNA





Czytam dane, proszę czekać...
  NAPISZ NAM CZEGO SZUKASZ.
  SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ
  W PRZECIĄGU 2 DNI ROBOCZYCH.
* Imię i nazwisko lub nazwa firmy:
* Adres e-mail:
* Nr telefonu:
* Treść zapytania:
loading
Dziękujemy!

Twoja wiadomość została pomyślnie wysłana.

Skontaktujemy się z Tobą
w ciągu 2 dni roboczych.

Zespół firmy AURA Technologies Sp. z o.o.
Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki dostępu lub przechowywania plików cookies w Twojej przeglądarce.
x